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淘宝、京东引领电商新风尚仅退款已成中国头部电商标配
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近日，中国电商界的两大巨头——淘宝和京东，相继宣布了新的用户权益规则：支持“仅退款”选项。这一变革迅速引发了公众的高度关注和广泛讨论，标志着中国电商行业翻开了一个新的篇章。根据这项新规则，消费者在购买商品后，若遇到未收到货或商品存在质量问题等情况，有权直接申请退款，无需退还商品。这项举措极大地简化了退款程序，加速了退款过程，使消费者的购物体验得到显著提升。该规则的推出是中国电商行业持续优化服务和提升用户体验的一个典型例证。在电商竞争日益激烈的背景下，各大平台都在努力提升服务标准，以吸引和留住消费者。而“仅退款”规则的推出，无疑成为了中国主流电商平台的标配，显示出电商平台对消费者权益的高度重视。这一新动态受到了媒体的一致好评。有评论指出，“仅退款”规则不仅有助于维护消费者权益，也有助于电商行业的健康发展。此举反映出中国电商行业的成熟度和前瞻性眼光。然而，新规则的推出也给电商平台带来了一定的挑战，如如何确保退款过程的公平、公正和透明，以及如何防止恶意退款、保障商家的合法权益等。电商平台需要不断完善退款机制，加大监管力度，以确保新规则的顺利实施。总的来说，“仅退款”规则的推出是中国电商行业向前迈出的一大步。它体现了电商平台对消费者权益的尊重和保护，也为行业的健康发展注入了新的活力。我们期待未来有更多的电商平台能够采纳类似的服务规则，共同推动中国电商行业的持续进步。
金融界2023-12-29
京东、淘宝发布新规！支持“仅退款”！恒生科技指数ETF(513180)连涨两日
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%，阿里巴巴涨近0.5%。消息面上，淘宝将支持仅退款、京东也将支持仅退款等话题于昨日登上热搜。阿里巴巴旗下淘宝宣布，将基于平台自身大数据支持快速退款。这是继拼多多之后，又一家支持“不退货仅退款”的电商平台。随后京东也修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》，主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。昨日，腾讯控股在港交所发布公告，当日回购351万股股份，耗资约10亿港元。本条资讯来源界面有连云，内容与数据仅供参考，不构成投资建议。AI技术战略提供为有连云。
有连云2023-12-28
淘宝将支持“仅退款”
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近日，淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规定。这一规定被外界解读为跟随拼多多步伐，所做出的改变措施。
金融界2023-12-27
两面针：股价受二级市场的宏观经济、市场行情、供需关系等多因素影响，市值处于波动状态
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购物平台的大促期间均有直播带货，同时在淘宝、抖音、微信公众号等平台均有不定期直播。感谢您的关注。投资者：您好:公司帐上有12亿加投资几个亿，总市值才30几亿，是不是代表两面针总公司，加所有的分公司和所有存货房产总价值才不到20亿？两面针董秘：您好，股价受二级市场的宏观经济、市场行情、供需关系等多因素影响，市值处于波动状态。公司的资产价值也需专业的机构进行评估，您可关注公司年报披露的相关信息。感谢您的关注。投资者：你好董秘，营销上能否创新一下，和东方甄选合作发力直播电商领域，既然这么多年线下已经无力反超云南白药，就要想办法弯道超车，大力发展线上渠道，可以有效弥补线下渠道弱的短板两面针董秘：您好，感谢您的建议。公司也在积极拓展线上渠道，目前已小有成效，但想要做大做强还需要一定时间的沉淀，公司也将紧抓市场热点，加快打造线上联动、加强品牌塑造与创新营销。投资者：您好：关注到贵公司的ESG评级没有明显领先于同行业其他企业，与同属美容护理业的珀莱雅的表现相比明显落后，华证、商道融绿的评级仅为B，请问你们是否有提高ESG表现的计划？谢谢！两面针董秘：您好，ESG已成为社会逐渐关注的议题，公司也在2023年3月首次通过上交所披露了《2022年社会责任报告》。公司高度重视环境保护、社会责任和公司治理等方面的工作，未来也将按照监管要求不断提升信披质量和评级表现。感谢您的关注。投资者：你好董秘，大超市难进成本高，可以走大直播间战略，和头部直播带货机构合作，这样营销成本还是比进各大商超低，请公司考虑一下股东建议两面针董秘：您好，感谢您的建议！公司将积极考虑。投资者：你好董秘，请问公司三季报业绩大幅增长的主要原因是什么，这个增长是扣非增长吗两面针董秘：您好，公司三季报增长主要原因是销售情况向好，尤其是经营酒店用品的子公司江苏实业公司随着旅游市场的复苏，订单量增加，销售量上升。公司营业收入、净利润、扣非净利润均有不同幅度增长。感谢您的关注。投资者：你好公司何时混改，云南白药已经混改6年，两面针为何一直没有动作两面针董秘：您好，公司目前暂无混改计划。若涉及重大事项将依规及时披露，感谢您的关注。投资者：公司与哪家旅游公司合作两面针董秘：您好，经营酒店用品的子公司江苏实业公司已成为如家、亚朵、东呈等酒店品牌的供应商。公司的酒店用品也在扩大品类、延伸产品线，拓展营销局面。感谢您的关注。投资者：董秘你好，公司能否和东方甄选合作，在直播电商领域重点发力，助力老国货品牌复兴两面针董秘：您好，感谢您的关注和建议，公司目前尚未与东方甄选合作。投资者：董秘你好，品牌出海有何具体举措没有，比如越南等东盟国家也有一亿多的人口，两面针牙膏是否已对东盟出口，在东盟国家两面针牙膏是否有售两面针董秘：您好，公司搭建对外贸易平台，并借助专业的外贸合作团队进行销售，以谋求“借船出海”实现利润新增长，目前发展较为平缓，产品销往印尼、泰国等国家，正在进一步寻求市场特别是东南亚地区。感谢您的关注。投资者：请问公司的牙膏产品属不属于日常消费品？两面针董秘：您好，公司主要生产牙膏、牙刷、沐浴露、洗衣凝珠等日常消费品。感谢您的关注。投资者：你好，作为国企，是否考虑承担国企的社会责任，进一步增持企业股票或者进一步改革引入更多的优质资产。这样也可以作为国企上市公司的实际成就。两面针董秘：您好，改革是企业发展的动力，公司也期望通过改革持续提升经营能力，但目前暂无相关计划，感谢您的关注。投资者：你好公司账上12亿现金，为何不趁市场低迷时回购股票，提振投资者信心两面针董秘：您好，感谢您的建议，但公司目前暂无相关计划。投资者：董秘好，公司的两面针是国家知名品牌，在之前的销售方式下销量未能跟上节奏，公司是否有跟头部的直播合作的意愿，比如东方甄选等大平台，这样品牌效应和销量有质的飞跃。谢谢两面针董秘：您好，感谢您的建议。公司与签约的直播机构有着良好的合作，目前合作顺利，取得了一定的效果。尚未与东方甄选合作。以上内容由证券之星根据公开信息整理，由算法生成，与本站立场无关。证券之星力求但不保证该信息（包括但不限于文字、视频、音频、数据及图表）全部或者部分内容的的准确性、完整性、有效性、及时性等，如存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。
证券之星2023-12-26
淘宝拟变更争议处理规则
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淘宝近日公示了关于变更其平台争议处理规则的提案，该提案于今日正式实施。根据新规，若卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录，一旦收到投诉，可能面临直接退货退款或仅退款的判定。
金融界2023-12-26
淘宝拟变更争议处理规则！如果卖家差评或者违规情况过多，可能在收到投诉后直接被判定退货退款或仅退款
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金融界12月26日消息淘宝发布公示，拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则，今日起正式生效。从新规上看，如果卖家差评或者违规情况过多，可能在收到投诉后直接被判定退货退款或仅退款。
金融界2023-12-26
变成拼多多模样淘宝推动“仅退款”
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淘宝发布公示，拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则，今日起正式生效。从新规上看，如果卖家差评或者违规情况过多，可能在收到投诉后直接被判定退货退款或仅退款。
金融界2023-12-26
变成拼多多模样淘宝变更规则推动“仅退款”
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淘宝发布公示，拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则，今日起正式生效。从新规上看，如果卖家差评或者违规情况过多，可能在收到投诉后直接被判定退货退款或仅退款。
金融界2023-12-26
变成“拼多多”模样淘宝推动“仅退款”
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淘宝发布公示，拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则，今日起正式生效。从新规上看，如果卖家差评或者违规情况过多，可能在收到投诉后直接被判定退货退款或仅退款。
金融界2023-12-26
指南针：公司1.1亿元通过司法拍卖方式竞得先锋基金34.21%股权
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月25日，根据江苏省泰州市中级人民法院淘宝网司法拍卖网络平台的公告信息，公司以1.10亿元的价格竞得联合创业集团有限公司所持有的先锋基金比例为34.21%的股权。
金融界2023-12-25

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