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AI Agent集中大爆发！智谱AutoGLM火爆全网，教育等应用方向大涨
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目前，智谱的AutoGLM可适配微信、淘宝、美团、小红书、大众点评、12306、携程、高德地图共8款应用。除了智谱，10月以来，还有多家国内企业推出AI 应用产品：科大讯飞推出面向教育、医疗、司法、政府服务等领域的AI助手，金蝶发布AI 管理助手苍穹APP，字节跳动豆包发布AI智能体耳机Ola Friend，彩讯股份推出一站式AI应用开发平台Rich AIBox。国外方面，Anthropic 发布了Claude 3.5，其中，3.5 Sonnet API允许AI模拟人类操作电脑，如查看屏幕、移动光标、点击、通过虚拟键盘输入等。昨晚，苹果也发布了iOS 18.1正式版，并更新了Apple Intelligence的首批功能。相关概念股大涨智谱AI的大火，带动相关概念股股价大涨。豆神教育拟与智谱华章、海南何尊在2024年11月15日前共同成立合资公司，专注于AI教育产品的技术研发及销售。创业黑马与智谱华章签署《战略合作协议》，双方在政企大模型建设与落地、中小企业SaaS服务生态建设等反面开启紧密合作。优刻得为智谱AI提供底层算力基础设施的支持。并行科技在互动平台表示，清华大学、智谱华章、瑞莱智慧以及中科闻歌、北京智源人工智能研究院等均为公司AI云重要客户。因赛集团在互动平台表示，公司为荣耀手机的AI功能提供营销策划服务，为智谱AI、问小白等AI应用提供国内投流服务。首都在线与智谱签订战略合作协议，合作涵盖算力集群建设、AI大模型商业化、海外市场拓展、大模型一体机研发、国产GPU适配及地方智算中心建设等。凌云光参股智谱AI。电广传媒通过达晨财智投资了智谱AI，在智谱AI的发展过程中具有一定的股权关联。商业化空间打开种种迹象表明，AI正在迈入新阶段，从聊天机器转向能解决问题的使用工具，变得更加智能化、实用，有望加快商业化进程。对此，开源证券认为，智谱AutoGLM大幅提高AI Agent的实用性，或推动AI Agent用户渗透率及商业化空间打开。基于近期国内外视频生成等多模态AI模型及AI Agent、端侧AI的持续重大突破，建议加码布局多模态AI应用。国泰君安表示，AutoGLM真正实现AI个人助理，有望驱动AI手机换机潮，带动上游产业链需求上行。华创证券认为，近期，AI Agent相关应用的持续迭代引发关注，坚定看好AI+应用产品力与商业化落地进程。
格隆汇2024-10-29
外资密集看好港股科技，阿里巴巴获机构火速加仓！费率最低的恒生科技ETF基金(513260)涨超1%冲击三连涨，年初至今份额增超66%居同类第一！
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巨头之间的合作愈发紧密。继京东物流接入淘宝天猫之后，菜鸟也全面接入了京东三方平台。近日，菜鸟和京东平台双方的系统已基本完成对接，菜鸟的自营快递——菜鸟速递、菜鸟大件家装供应链等都在接入之列，可以为京东平台上的商家和消费者提供全球快递和全球供应链服务。【港股科技板块获外资密集上调目标价】根据多家外资机构最新发布的研究报告，腾讯控股、美团、京东集团、哔哩哔哩等上市公司的目标价，被密集上调。野村证券表示，受国内和海外市场推动，腾讯第三季度网络游戏收入同比增幅可能加速至13%。得益于夏季表现尤为强劲的《地下城与勇士》手游，腾讯在中国市场的网络游戏收入注射了强心剂。野村证券预计，由于收入组合转向高利润业务，预计腾讯控股第三季度毛利率可能按年改善4个百分点至53.6%，高于市场预期的53.4%。野村分别上调对腾讯控股2024和2025财年非国际会计准则净利润预测5%和3%，目标价由478港元升至500港元，维持“买入”评级。此外，野村证券还大幅上调了美团的目标价，将后者的目标股价从151港元上调至224港元，维持“买入”评级。此次评级调整是基于美团强劲的盈利前景，主要得益于外卖服务和到店业务竞争环境的优化，以及配送员队伍的充足有效缓解了配送成本上升的压力。野村证券预计，美团核心本地商业板块的经营利润有望实现37%的同比增长，得益于整体收入19%的增长推动。美银证券同时上调了京东集团和哔哩哔哩的港股目标价。该行预计，京东集团第三季度收入将同比增长4.9%，达到2600亿元人民币，符合市场预期。其中，直接销售收入预计同比增长4.1%，非通用会计准则下的净利润预计同比增长12%，达到119亿元人民币，超出市场预期5%。美银证券认为，京东零售和京东物流在第三季度强调更可控的盈利增长策略，尤其是在淡季减少了推广活动，是净利润超预期的主要原因。另外，美银证券将哔哩哔哩目标价由147港元上调至176港元，重申“买入”评级。预期哔哩哔哩将于11月中旬披露第三季度业绩，估计第三季业绩有机会超出预期，第四季展望正面。美银证券认为，哔哩哔哩的主要业务趋势保持良好进展。（1）受新游戏《三毛》的强劲表现推动，集团游戏业务增长良好。（2）哔哩哔哩下半年的广告业务势头持续，按年增长25%，主要受惠于视频电商和游戏广告的强劲增长。（3）哔哩哔哩的毛利率结构向高毛利业务模式转变，加上成本优化，相信公司可于第三季度实现收支平衡。【阿里巴巴获公募基金火速买入，近1个月南向净买入近202亿元】基金三季报数据显示，自9月10日阿里巴巴-W被纳入港股通以来，公募基金已经火速买入。数据显示，截至9月30日，共计346只基金（A、C份额分别计算）的十大重仓股中出现了阿里巴巴-W的身影，而上一季度末仅为45只。从最新数据来看，截至三季度末，公募基金合计持有阿里巴巴-W1.34亿股，持仓市值达132.9亿元。近1个月来，阿里巴巴获南向资金净买入201.85亿元，远超第二名中芯国际（57.4亿元）。随着南向资金的涌入，阿里巴巴-W股价在9月10日至9月30日期间涨幅超过40%。虽然近期有所回落，但南向资金对阿里巴巴-W的加仓趋势不减。因阿里巴巴已获纳入港股通并符合相关指数的快速纳入规则要求，阿里巴巴-W于10月28日正式被纳入恒生港股通指数等，此举或为阿里巴巴-W带来又一波被动资金的跟踪。市场人士表示，纳入港股通为阿里巴巴-W带来了更多的南向资金流入，提升其市场支持率和流动性。纳入港股通指数对阿里巴巴-W的交易量将产生积极影响，预计南向资金的持股占比将稳定在10%以上。【布局港股核心科技，认准全市场更低费率的恒生科技ETF基金（513260）】看好港股核心科技资产超跌反弹的投资者，不妨关注全市场费率最低的恒生科技ETF基金（513260），管理费仅为0.15%，较其他同类ETF显著更低。恒生科技指数代表港股核心资产，优选港股市值最大的30家科技主题上市公司，汇聚众多享誉全球的科技类创新型企业，覆盖互联网平台经济、造车新势力、先进工业等板块。指数前10大重仓股包括京东集团、美团、阿里巴巴、快手、腾讯控股、小米集团、理想汽车、网易、中芯国际、联想集团。（来源：恒生指数公司，截至2024.9）恒生科技ETF基金（513260）还设有场外联接基金（A类：013127；C类：013128）方便7*24申赎。风险提示：基金有风险，投资需谨慎。投资人应当阅读《基金合同》《招募说明书》《产品资料概要》等法律文件，了解基金的风险收益特征，特别是特有风险，并根据自身投资目的、投资经验、资产状况等判断是否和自身风险承受能力相适应。基金管理人承诺以诚实信用、谨慎尽责的原则管理和运用基金资产，但不保证基金一定盈利或本金不受损失。恒生科技ETF基金属于中等风险等级（R3）产品，适合经客户风险等级测评后结果为平衡型（C3）及以上的投资者。标的指数并不能完全代表整个股票市场。标的指数成份股的平均回报率与整个股票市场的平均回报率可能存在偏离。请投资者关注指数化投资的风险以及集中投资于单一指数成分股的持有风险，请关注部分指数成分股权重较大、集中度较高的风险，请关注指数化投资的风险、ETF运作风险、投资特定品种的特有风险等；以上产品投资于境外证券市场，基金净值会因为所投资证券市场波动等因素产生波动。以上内容与数据，与界面有连云频道立场无关，不构成投资建议。据此操作，风险自担。
有连云2024-10-29
A股头条：国办发文！强化生育服务支持、建立生育补贴制度；中证A500场外指数基金两日募近300亿；中概大涨、比特币站上7万美元
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。目前，智谱AutoGLM可适配微信、淘宝、美团、小红书等多款知名应用软件，覆盖日常生活常用的线上聊天、网购、社交、地图、酒店火车订票等功能。标的：优刻得(sh688158)、法本信息(sz300925) 国办发文加快完善生育支持政策体系国务院办公厅印发《关于加快完善生育支持政策体系推动建设生育友好型社会的若干措施》。其中提到，加强生殖健康服务。深入实施母婴安全行动提升计划和出生缺陷防治能力提升计划。加强生殖保健技术研发应用，提升产前检查、住院分娩、产后保健等生育医疗服务水平，规范诊疗行为，改善产妇生育体验。加强生育医疗费用保障，指导各地将适宜的分娩镇痛以及辅助生殖技术项目纳入医保报销范围。标的：国药现代(sh600420)、莱美药业(sz300006) 公告精选【重大事项】上工申贝：前期收购的ICON公司相关资产尚未产生利润恒瑞医药：获多项药物临床试验批准通知书华设集团：董事刘鹏涉嫌短线交易被证监会立案 2连板申科股份：第二大股东拟公开征集转让13.76%股份嘉必优：筹划购买欧易控制权股票停牌润欣科技：与奇异摩尔签署CoWoS-S异构集成封装服务协议浪潮软件：不存在应披露而未披露的重大事项包括但不限于重大资产重组等华峰化学：筹划发行股份等方式购买资产股票停牌 7连板山东华鹏：公司银行账户被冻结资金合计259.86万元湖北宜化：子公司拟投资6.98亿元建设年产4万吨季戊四醇升级改造项目因赛集团：拟收购新三板上市公司智者品牌80%股权股票29日复牌 12连板华立股份：关于拟现金收购尚源智能51%股权的议案获股东大会通过 ST锦港：公司部分董事、高级管理人员被采取刑事强制措施【业绩】中国石化：前三季度净利润同比下降16.5% 国科微：第三季度净利润同比增长450.14% 万华化学：前三季度净利润同比下降12.67% 南方航空：前三季度净利润同比增长48.86% 海天味业：前三季度净利润同比增长11.23% 药明康德：前三季度净利润同比下降19.11% 东北证券：第三季度净利润3.41亿元同比增长1059.65% 传音控股：前三季度净利润同比增长0.5% 舍得酒业：第三季度净利润同比下降79.23% 蔚蓝锂芯：前三季度净利润2.82亿元同比增长173.21% 海马汽车：第三季度净利润2.08亿元同比扭亏长安汽车：前三季度净利润35.8亿元同比下降63.78% 彩虹股份：前三季度净利润同比增长301.85% 科林电气：第三季度净利润同比下降89.71% 晋控煤业：前三季度净利润同比下降0.62% 金田股份：第三季度净利润同比增长86.36% 恺英网络：前三季度净利润12.8亿元同比增长18.27% 国药现代：前三季度净利润9.55亿元同比增长69.27% 腾达建设：前三季度净利润同比增长6.17% 迈普医学：前三季度净利润同比增长107.68% 盐津铺子：前三季度净利润4.93亿元同比增长24.55% 华宝新能：第三季度净利润同比大幅增长888.90% 会稽山：前三季度净利润同比增长8.94% 盐湖股份：第三季度净利润9.29亿元同比增长84.95% 迈普医学：前三季度净利润5280.3万元同比增长107.68% 保利发展：第三季度净利润3.93亿元同比下降63.31% 【增减持】西点药业：股东拟合计减持不超6%公司股份华绿生物：持股5%以上股东高投发展计划减持不超过5.36%股份皓元医药：股东苏信基金和真金投资拟合计减持不超过3.34%公司股份皓元医药：股东拟合计减持不超3.34%公司股份贵州燃气：股东北京东嘉拟减持不超过3%公司股份东航物流：股东天津睿远拟减持不超3%股份唐德影视：股东东阳聚文拟减持不超过2%公司股份天洋新材：董事、副总经理李铁山拟减持不超0.1331%股份【回购】东方雨虹：拟5亿元-10亿元回购股份用于注销舍得酒业：拟以1亿元-2亿元回购股份神农集团：拟以1亿元-2亿元回购公司股份至纯科技：拟8000万元-1.6亿元回购公司股份莲花控股：董事长提议以7500万元-1.5亿元回购公司股份韶能股份：拟以自筹资金及专项贷款资金9725万元-1.95亿元回购股份星华新材：拟6000万元-1亿元回购股份用于注销恒兴新材：拟以1000万元-2000万元回购公司股份交易提示【新股申购】聚星科技（北交所）申购代码：920111 股票代码：920111 发行价格：6.25 发行市盈率：12.73 【限售解禁】
金融界2024-10-29
超4200家上涨！见证A股牛市的底气！
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行操作。智谱AutoGLM可适配微信、淘宝、美团、小红书等8款知名应用软件，覆盖日常生活常用的线上聊天、网购、社交、地图、酒店火车订票等功能。之所以能够刺激教育股上涨，是因为合作方之一豆神教育，在周末发公告，成立合资公司做AI教育产品。另外，北京昌平区市场监管局组织召开回天地区培训机构交流培训会，目的是进一步规范回天地区培训机构经营行为，维护校外培训机构市场秩序和广大消费者的合法权益。执法人员向与会经营主体介绍了科技类、体育类、文化艺术类等类别校外培训机构设置标准，列举了各类培训机构的准入流程及相应许可证件的对应部门，并敦促存量培训机构对照设置标准做好重新审核准入工作。钢铁方面，中钢协将加快研究推进产能治理和联合重组，已着手加快相关研究、开展专项调研，研究提出促进联合重组和完善退出机制的一揽子相关政策建议。同样有消息面刺激的，还有农业概念，起因是农业农村部印发《农业农村部关于大力发展智慧农业的指导意见》、《全国智慧农业行动计划（2024—2028年）》，提出包括推进主要作物种植精准化、设施种植数字化、畜牧养殖智慧化、渔业生产智能化、育制种智能化、农业全产业链数字化和农业农村管理服务数字化等7项重点任务。其他的没有消息面刺激但相对活跃的板块，如并购重组、房地产、零售等，是之前就已经炒过的，只不过今天再度翻炒而已。总结下来，板块轮动、消息面刺激，依然是A股的鲜明特征，因为热钱多，基本上哪个板块有利好消息刺激，资金就会去追哪个板块。最近几周，我们先后看到半导体、鸿蒙，然后是光伏、新能源，今天我们又看到教育、钢铁、农业，以及企业重组。所以，如果追求短线机会，需要多关注消息面。如果寻求中长线机会，则需要多关注即将发布的一个大消息。 02 能否向上突破？ 10月18日的大反弹，指数止住了继续下跌的趋势。而过去一周的小幅震荡，指数又出现短期企稳的迹象，但继续上攻的动力似乎有所欠缺。如果想突破“箱体”，市场就需要新的推力。但是，这种推力到底在哪里呢？我们不妨先简单回顾本轮大反弹行情，起因是9月24日超预期的政策发布会。之后大家都看得到，政策连贯性是很强的，不断召开的政策发布会，货币、财政、监管、产业等等核心部门，都实打实地拿出了不少刺激政策。相比过去简单的“喊话”，这次无疑是更有“诚意”。可以说，这一次大涨行情，是政策催生的。从目前各方释放的消息看，刺激经济，让资本市场健康发展的政策取向上，已经没有异议，这是符合各方利益的，也是毋庸置疑的。只要经济不走出低迷，市场不走向景气，投资者都可以期待继续有刺激政策出台。不过，也需要承认，从沪指的上涨幅度看，一个月前是2700点，目前已经涨到3300点左右，涨幅20%，一定程度上price in了已出的政策利好。指数如果想继续上涨，动力主要在两方面：首先，当然是看政策效果了。但政策从发布到落地，会有一个时间差，像地产政策，通常需要1-2个季度才能真正反映到销售数据中，所以后面的数据验证就很关键。市场本身会有一个预期，如果结果超出预期，那股市自然可以继续上涨；如果不行，那就会进入回调状态。换句话说，看效果还得等。其次，就是还会有什么新的刺激政策出台了，这个更为实在。目前，市场最为期待的，就是即将开始的大会议，会公布什么体量的财政规模，特别是大型投资机构和外资。因为他们最清楚，只要给“钱”，解决地方政府债务，使得这个投资主体重新释放投资能力，又或者通过财政补贴给居民钱，使得居民再次释放消费能力，经济才能走出低迷。经济一旦转好，企业盈利改善，再配合现在的流动性宽松，业绩和估值双击就会出现。另外，财政部长在两周前的发布会上说了，中央的举债空间和能力是有的，即将出台的财政规模也会比较大。如果最终财政规模能够超预期，那无疑将为市场提供最大的上涨推力，3600点、3800点，甚至4000点都不是梦。当然了，也需要注意风险，因为如果仅仅是符合预期，推动力就有限，如果不及预期，会损伤市场信心，指数大概率将再次进入回调状态。 03 如何应对？目前市场上流行一个观点，以上证为例，大概率还会在3100-3400之间来回震荡，底部有支撑，顶部有阻力，直到有新的力量去打破这种“箱体”。如果没有，那题材炒作会继续。到底是否如此，可以先不急着下结论，耐心等待即将召开的大会议即可。不过，投资策略上，大家也不需要太复杂，根据自己的风格做好应对即可。具体来说，分两大类。如果是风险偏好较高，且能够驾驭这种行情的，当然可以考虑参与目前的板块轮动，资金扎堆的地方，股价上涨幅度通常较高，盈利方面会相当可观；但如果是风险偏好偏低，强调稳健的风格，还是回归基本面，可以多看看各个行业的龙头公司。又或者，参考一下目前较多人选择的参与市场方式--指数基金。最近，指数基金成员中，又增添了一个新产品--中证A500指数基金。其跟踪的是中证A500指数，是从各行业选取市值较大、流动性较好的500只证券作为指数样本，以反映各行业最具代表性的上市公司的整体表现情况。说起中证A500，大家自然会想到沪深300。它们的根本区别在于，沪深300是选取A股总市值前300家公司，中证A500是基于行业均衡+市值占优+互联互通+ESG，多维度地选出500家优质公司，是A股宽基的新升级。目前，多只跟踪中证A500的指数基金陆续上市、发行。作为市场首批跟踪中证A500指数的场外指数基金，华夏中证A500指数(A类:022430，C类：022431)正在发行中。根据发售公告，该基金的管理费率为0.15%/年，托管费率为0.05%/年，均为目前市场指数基金的最低一档费率结构。华夏基金拥有近20年丰富的指数管理经验，旗下指数产品种类众多、权益ETF在国内连续19年年均规模TOP1，在产品费率、指数跟踪、指数交易策略等行业领先。 04 结语因为没有看到再次普涨，以及指数的反复震荡，有一部分的投资者认为，本轮行情只是简单的超跌反弹，并非长期性的底部反转。但如果拉长时间维度去看，A股已经跌了几年，企业的估值和业绩也一并下跌，跟随着经济基本面完成了不少风险的释放，尤其像地产行业、产能过剩的出清，以及新旧产业的切换。换句话说，经过过去几年的下跌，主要股指跌幅相比历史高位都非常大，即使没有跌到底部，向下的空间也相当有限。还是那句话，不要低估这一次A股走牛的底气。投资讲求的是性价比，盈利的方法很多种，其中一种，如芒格所言，要让自己处在下跌空间有限，而上涨空间无限的环境中。 A股可能还会继续震荡一段时间，板块轮动也可能会加快，如果确实跟不上节奏，其实也不必焦虑，回看一下巴菲特说的名言：通过定期投资指数基金，一个什么都不懂的业余投资者，竟然往往能够战胜大部分专业投资者！（全文完）
格隆汇2024-10-28
分化行情下，交个朋友控股（01450.HK）的确定性或可高看一眼
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据公开资料显示，10月14日，交个朋友淘宝直播间累计成交额（GMV）突破2.3亿元，吸引了超过2894万观众在线观看，成交商品数量超过56万件。今年双十一也恰逢“交个朋友”入淘两周年，10月24日，“交个朋友”入淘2周年纪念日的累计观看人次突破800万，专场时间段的场观超过340万，在线峰值人数突破1万，总销售额达到3000万元。同时，直播间的粉丝数也突破了1400万。此外，交个朋友控股的业务范围也在不断扩大，顺应商业航天蓬勃发展的趋势，交个朋友控股在“入淘”2周年之际，将目光放到了太空领域，联合“深蓝航空”推出2027年首次亚轨道载人旅行飞船船票的预售活动，船票在4分钟内售罄。本次专场直播累计观看人次超过340万。在整体消费低迷和竞争加剧的背景下，交个朋友控股仍然具备实现双位数增长的能力，并不断拓展新领域寻求增长点，这为长线投资者提供了一个更具确定性的潜在研究对象。一、不要把鸡蛋放在一个篮子里 60年前，诺贝尔奖获得者詹姆斯托宾曾说：“不要把鸡蛋放在一个篮子里。”这句话的含金量在当下的直播电商市场也得到了印证。近年来，直播电商行业发展迅速，但头部主播的翻车事件也频频发生，这些问题不仅影响主播个人声誉，也对整个行业的稳定性和可持续性提出了挑战。一方面，头部主播的个人问题或意外事件可能导致直播间的运营受到重大影响，进而影响公司营收，发生断崖式下跌。另一方面，个人IP的过度集中也可能导致平台和机构对单一主播的依赖度过高，在主播个人风险发生时，对整个平台或机构的运营产生负面影响。这也让市场再次认识到一件事：长期来看，依靠个人IP打造的直播间具有较高的不确定性。从过往资本市场实践经验来看，单一KOL的确也难以在较长时间维度下支撑上市公司稳定运营。为此，交个朋友控股率先实施了“去头部IP”战略，实现了机构化运营。近年来，交个朋友控股大力培养新人主播，并搭建“1+N”直播账号矩阵，以公司主账号为基点裂变出各个细分品类直播间，同时以“交个朋友”作为细分品类直播间的前缀，将公司品牌势能注入其中。公司通过平台多元化、主播多元化和品类多元化，成功打造了一整套标准化可复制和规模化扩张的矩阵垂类直播间的一个运营模式，实现业务高速增长。不再依赖单一主播或平台，而是从消费者需求出发，精准匹配，获取自然流量，显著提升留存率和转化率，摆脱单纯流量的逻辑。二、让直播电商回归初心顺应数字经济发展潮流，直播电商满足了消费者对购物便利性、互动性和体验性的需求，实现了快速增长。根据中国互联网络信息中心报告显示，截至2023年12月，电商直播用户规模达到5.97亿人，占网民整体比例超过一半。直播电商的渗透率也从2019年的4.9%提升到了2023年的37.8%。直播电商已步入高质量发展阶段。2016年以来，网信办、商务部等多部门陆续出台了一系列政策，旨在规范网络直播秩序、建设网络直播行业，并保护消费者权益。在此背景下，直播电商公司需回归电商初心，即如何用优质产品服务高效触达消费者。交个朋友提出的以直播为工具，以体验为中心，以效率为支撑的“三位一体”的发展路线，正是对这一初心的具体阐述。交个朋友控股自主研发的“朋友云”平台，能够为旗下各个直播间提供跨平台、全天候、全业务链条的支持，包括但不限于商家招募、智能选品、合规审核、货品管理到财务结算等各个环节，极大提升了直播零售业务的效率和标准化程度，展现了交个朋友控股以科技驱动新零售的核心理念。以投流决策为例。交个朋友控股通过AI大数据分析和对平台规则的深度理解，提升了投流效率，高效的流量转化能够将公司更多资源投放到其他方面。例如，自建供应链不仅保障货源供应，还增强了主播风格定位与渠道品牌IP的匹配度，实现对整个直播电商上下游的深入覆盖，强化核心竞争力。交个朋友控股致力于打造一个能精准链接厂商和消费者的平台，让消费者买得安心，让商家获得利润。 2024年前三季度，交个朋友控股累计完成GMV约人民币88.6亿元，同比增长约18.44%。三、持续发力海外电商业务据海关总署统计，今年上半年，我国跨境电商进出口1.25万亿元，规模创历史同期新高，同比增长13%。更重要的是，交个朋友控股还在积极探索海外市场，有望在全球范围内实现长期稳健的业务增长。作为当前公司的核心战略之一，交个朋友控股董事长亲自负责此事，并有了初步成果。8月26日，交个朋友控股宣布其海外电商业务子公司正式落户横琴，这标志着该业务迈入了一个新的阶段。公司计划借助横琴的政策优势和地理位置，探索创新的贸易模式和金融工具，以支持集团的全球战略。此外，交个朋友控股还积极参与国际直播电商博览会和全球数字贸易博览会，展示了中国直播电商机构的国际视野和合作精神，同时为中国品牌国际化和引入优质海外产品提供了新的机会。四、结语直播电商市场潜力依然巨大，但对参与者的要求也日益提高，直播电商已经不再是简单的流量游戏，而是一场关于品牌、产品、服务和技术创新的全方位竞争。在这一过程中，交个朋友控股凭借敏锐的市场洞察力和坚定的执行力，已经在多个维度上建起竞争壁垒，稳稳站在行业第一梯队。
格隆汇2024-10-28
开源证券：给予乖宝宠物买入评级
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迪：据宠物营销界公众号，7-9月麦富迪淘宝猫主粮销售额约2268/2913/3257万元，同比+36.85%/+11.72%/+27.95%，据天猫双11战报，麦富迪位居预售首日宠物品牌成交榜第7名，销售表现稳健。（2）弗列加特：据宠物营销界公众号，7-9月弗列加特淘宝猫主粮销售额约1763/2555/2364万元，同比+270.47%/+196.44%/+175.26%。据天猫双11战报，弗列加特位居预售首日宠物品牌成交榜第4名，预售首日宠物品牌成交增速排行榜第1名，线上销售高速增长领跑行业。　　风险提示：原材料（鸡胸肉）价格波动，产能扩张不及预期等。证券之星数据中心根据近三年发布的研报数据计算，山西证券陈振志研究员团队对该股研究较为深入，近三年预测准确度均值为79.41%，其预测2024年度归属净利润为盈利5.58亿，根据现价换算的预测PE为46.57。最新盈利预测明细如下：该股最近90天内共有31家机构给出评级，买入评级25家，增持评级6家；过去90天内机构目标均价为67.4。以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
证券之星2024-10-26
手机市场Q3众生相：vivo稳坐第一，苹果华为紧追不舍
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700元甚至更高的优惠力度。其中，在淘宝百亿补贴上，vivo X100s售价为3151元起，OPPO Find X7售价3377元起，小米14售价3433元起，荣耀Magic 6售价3164元起，同时平台还给出以旧换新最高补贴770元的优惠。在京东自营旗舰店里，vivo X100s售价为3879元起，赠送影音耳机一副，以旧换新最高补贴100元。小米14售价3979元起，以旧换新最高补贴1470元。荣耀Magic 6售价3799元起，京东PLUS会员券后价3559元起，还可以叠加以旧换新最高补贴700元。快手也是给出了实打实的优惠力度。vivo X100s售价3220元起，OPPO Find X7售价3340元起，小米14售价3846元起，荣耀Magic 6新人券后售价3554元起。在各大国内厂商的围追堵截之下，iPhone在中国的销量遇到了更大的压力。展望未来，随着5G、AI等新技术的不断成熟和应用场景的拓展，手机市场将迎来更多的机遇和挑战。各大品牌需要抓住机遇并迎接挑战，不断提升自身的技术实力和市场竞争力以赢得消费者的青睐。随着消费者对品质和服务要求的不断提高，手机品牌还需要加强售后服务和用户体验管理以提升用户满意度和忠诚度，这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地并实现可持续发展。
格隆汇2024-10-25
隔夜美股全复盘(10.25)| 特斯拉绩后暴涨22%，创下11年来的最佳单日涨幅
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到手价100万元国内首次太空旅行船票淘宝上架卖光 10.24 中国商业航天企业深蓝航天在交个朋友淘宝直播间推出2027年载人飞船首次亚轨道载人旅行飞船船票的预售活动。此次预售深蓝航天仅售前2名载人飞船船票，其全款定价150万元，在交个朋友淘宝直播间到手价100万元。18点20分，上述产品上架后不久就卖光，随后商品下架，商品页显示“已售2”。 5、QuantumScape一度大涨超35% 宣布开始生产原型B样品电池 10.24电池技术初创公司QuantumScape(QS.US)一度大涨超35%，最高触及7.029美元。消息面上，QuantumScape称已开始生产原型B样品电池，提前完成了2024年的主要目标。目前电池正运往汽车客户进行测试。此外，由于大众汽车旗下的PowerCo公司在技术进展令人满意的基础上支付了1.34 亿美元，公司的现金流将持续到2028年。国内首条全固态锂电池量产线正式投产可应用于储能、两轮车电池等领域 10.24 据“北京亦庄”消息，近日国内首条全固态锂电池量产线正式投产。这是由北京经济技术开发区（北京亦庄）企业北京纯锂新能源科技公司投资建设的产线，标志着该企业研发生产的纯锂50安时数全固态电池迈向量产新阶段。据介绍，该全固态锂电池可应用于储能、两轮车电池等领域。纯锂新能源的量产产线目标产能为200兆瓦时，相当于能同时给20万辆两轮车充电，待满产后每天可生产上千支固态锂电池。 04 今日前瞻今日重点关注的财经数据（1）22:00 美国10月密歇根大学消费者信心指数终值（2）22:00 美国10月一年期通胀率预期终值（3）23:00 美联储柯林斯参加炉边谈话
格隆汇2024-10-25
山西证券：给予乖宝宠物增持评级
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资建议　　我们再次强调需继续重视公司在淘宝天猫京东等传统电商以及抖音/直播等新渠道新业态的领先优势，随着公司重点发力自有品牌中高端产品线，重点关注双十一大促节点公司BARF系列、弗列加特产品的推广放量，我们看好公司自有品牌在市占率以及盈利水平方面的双重提升。预　　计公司2024-2026年净利润为5.58/6.95/8.22亿元，EPS分别为1.39\1.74\2.05元，目前股价对应公司2024、2025年PE分别为47.6倍、38.1倍，维持“增持-A”评级。　　风险提示　　原材料价格波动风险；政策管理风险；因管理不当导致出现食品安全的风险；动物疫病风险；全球贸易摩擦加剧的风险；汇率波动风险；产品销售不及预期的风险；品牌及产品舆情风险；海外竞争加剧导致公司全球化战略推进受阻的风险。证券之星数据中心根据近三年发布的研报数据计算，方正证券王泽华研究员团队对该股研究较为深入，近三年预测准确度均值为79.66%，其预测2024年度归属净利润为盈利5.7亿，根据现价换算的预测PE为46.68。最新盈利预测明细如下：该股最近90天内共有31家机构给出评级，买入评级25家，增持评级6家；过去90天内机构目标均价为60.94。以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
证券之星2024-10-24
您好，我是同程客服
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了常态，不管是外卖小哥、快递员还是你的淘宝小二等等，他们都有一个共同的名字——客服人员。如今，随着AI技术的广泛应用，尽管客服工作在智能化、个性化推荐等方面有了较大改善。但作为连接企业和用户需求的客服人，依然有用武之地，客服人有温度的服务无可替代。你好，我是1118152号客服 “我是2013年6月20日第一次参加工作，那时候我在艺龙酒店，选择的就是电话客服，”何诗涵说：“没想到一干就是这么久，后来同程旅行和艺龙进行了合并，我的岗位和我要做的事也延续了下来。” 如今的生活节奏和外界的变化似乎没有影响到何诗涵。工号1118152，即便在最艰难的前几年，她依旧保持24小时手机待机，随时回应和解决各类用户需求。相较于网络客服，电话客服的特殊性在于，她需要一边打字一边去倾听服务对象，而且要“心口不一”，在记录对方问题或者反馈的同时，又要用亲和力的语气去回答各式各样的人群，并协调各个部门去解决用户问题。作为一个I人，何诗涵初入职场就选择了在电话线作为办公工具。对于大多数人来说，一份薪水不高、时间不太固定的工作大多成为家里亲朋好友的话柄。但何诗涵认为自己是庆幸的，父母从没有对她这份工作有任何抱怨，也可能是因为自己的女儿能在省城有一席之地变得骄傲，在父母眼里儿女的选择永远都是最棒的。何诗涵说，家里奶奶一开始也有言词，特别是在过年过节的时候，会跟父母唠叨“怎么一年到头都看不到你”，可她知道是老人心疼她才这么说。正是有这样的心态，让她在一个普通岗位一干就是11个春秋，并且成为2023年度全国“最美客服”。何诗涵说，当时一个公益活动要评选最美客服，听到这个消息很激动，还以为选美，看到主办方的介绍才知道，要选的是心灵美，解决问题的能力美，亲和力美的客服，“我真没想到，我们这个行业竟然有媒体关注，还要评奖”。相比获奖，何诗涵内心还是更在乎用户的信任和肯定。在她看来，“被用户需要”是她最本职的工作之一。 2023年的一天，一位女士带着自己的孩子跨越几千公里外出游玩，但到酒店停车场，却获知房间没有预订成功。当时孩子已经身体略有不适，电话要求必须入住原酒店。同样身为一个6岁孩子的母亲，何诗涵接到电话后感同身受，一方面安抚用户“新酒店停车场的事您不用担心，我现在就帮您去查询，您先带孩子吃饭”；另一方面与酒店协调。最终在附近给这位女士安排了同等价位的房间，但在舒适性和安静方面高于原预订酒店，也解决了第二天早餐和当晚的停车问题。 “做客服的一定要耐心、细心、真心”，何诗涵说：“因为你电话的同时也要打字记录，相比单单打字服务，电话的语速、口音、耐心都是安慰对方的一种方法，如果着急，那么就要忙中出错，这也是为什么很多时候用户不理解我们，会认为我们速度慢，是不是不解决推诿等矛盾出现。” 目前，她每天依旧保持96件客服需求的处理，每个月累计用户问题的处理超过1000件，对她来说，电话客服还没结束“喂，您好，我是同程旅行1118152号客服，很高兴为您服务。” WOW，我也是个客服 21年来从未离开过客服工作的肖玉池，如今的身份是同程旅行副总裁、客户体验中心CEO。在他看来，接电话解决用户问题是一个电话客服最基本的专业素养。从2019年开始，他提出了“让服务WOW”理念，肖玉池说，这并不是简单的口号，更是一个手势的象征，双手在嘴边打开去告诉大家，我们的服务。今年国庆假期，面对用户集中性的需求，同程旅行提前布局，完成了人力配置、系统流程优化、会战激励措施和活动策划等。在肖玉池的部署下，客户服务层面保持了7*24小时服务保障，仅十一期间在排班调度上，累计调度人次超过900次，确保了业务高峰期人力的精准匹配。而面对海外用户不断增长的服务需求，同程旅行首个海外客户体验中心已于7月正式落地马来西亚吉隆坡。吉隆坡客户体验中心将作为重要支撑，为同程旅行旗下国际旅游预订平台HopeGoo提供旅游咨询、订单处理、售后服务等一站式服务。深知一个电话客服的工作角色所限，特别是跨部门沟通始终是扎在肖玉池心中的一根“刺”。为了打破这个障碍，他从2018年开始在全公司推广“亲听”项目，公司每个部门从领导层到普通员工，每年都要去客服体验中心亲自听听用户真实需求，并在2023年公司内部上线“亲听”小程序。肖玉池表示，如今的同程旅行全球年累计服务人次已经有18.6亿，这个时候更要充分考虑用户感受解决实际问题。据他介绍，运营“亲听”这个项目如今已经是第6个年头，公司内部累计举办259场线下亲听，参与员工6260人次，发现问题5787例。肖玉池也注意到客服这个行业的现实困境。一方面是人才引进，随着大学普及率不断提高，很多应届生选择继续深造，不愿意踏入服务业，招聘难度每年都在提高；另一面是理念差异，年轻人对于行业的认同感和兴趣，以及文化都需要磨合。肖玉池说：“不仅要招得来更要留得住才是一个行业良性的循环。”他总结了一套自己的管理理念，针对文旅行业和所在公司的文化，通过针对不同阶段的员工制定不同的培训计划。而智能化水平的提升，正在让客服的效率和应用场景有了大幅提高。从一开始的不理解不会用到如今的“人+智能”技术结合，同程客服一站式操作系统已覆盖座席超过2200个，预计到2024年底可实现100%覆盖，预计助力业务处理效率提升10%。今年9月份，由同程旅行研发的同程“程心”大模型成功入选苏州市人工智能大模型应用试点示范项目。 “我们希望通过人机语音交互技术，无论用户是寻找热门景区还是探索小众目的地，能为用户提供更多个性化建议。”肖玉池说，除了可为用户提供丰富的智能服务外，“程心”大模型未来在客服智能化及平台运营提效方面将有着广泛的应用前景。肖玉池眼里的未来客服人，将会把虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术融入到实际工作中，为客户提供沉浸式的沟通体验，“人工客服不会消失，客服人有温度的服务无可替代”。
证券之星2024-10-23

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